MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta ORD Kimya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır), diğer tarafta ise aşağıda bilgileri yer alan müşteri (“Alıcı”) arasında, elektronik ortamda yapılan alışverişe ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemek üzere akdedilmiştir.

Madde 1 - Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme, Satıcı tarafından işletilen www.ordkimya.com internet sitesi üzerinden Alıcı’ya mesafeli satış yoluyla sunulan ürünlerin satışı ile tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir.

Madde 2 - Tanımlar

  • Mesafeli Satış: Tarafların yüz yüze olmadan, iletişim araçları kullanılarak gerçekleştirilen satış işlemidir.
  • Cayma Hakkı: Alıcı’nın, herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde sözleşmeden dönme hakkıdır.

Madde 3 - Sözleşmenin Kurulması ve Onay
Alıcı, internet sitesinde seçtiği ürünleri sipariş eder ve Satıcı tarafından onaylandığında işbu Sözleşme yürürlüğe girer.

Madde 4 - Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

  1. Satılan ürünlere ilişkin bilgiler, internet sitesinde doğru ve eksiksiz olarak sunulmaktadır.
  2. Ürün fiyatları KDV dahil olmak üzere belirtilmiş olup, sipariş anındaki fiyat geçerlidir.
  3. Fiyatlarda meydana gelen değişiklikler teslimattan sonra Alıcı’yı bağlamaz.

Madde 5 - Ödeme Koşulları

  1. Ödeme, Satıcı tarafından sunulan ve internet sitesinde belirtilen yöntemlerle yapılır.
  2. Ödeme güvenliği için gerekli teknik tedbirler alınmıştır.
  3. Ödeme işlemi onaylandıktan sonra sipariş hazırlanır ve kargoya verilir.

Madde 6 - Teslimat

  1. Ürünler, Alıcı’nın siparişinde belirttiği adrese teslim edilir.
  2. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içerisinde gerçekleştirilir.
  3. Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar hariçtir.

Madde 7 - Cayma Hakkı ve İade

  1. Alıcı, teslim aldığı ürünü 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade edebilir.
  2. Cayma hakkı süresi, ürünün Alıcı’ya teslim tarihinden itibaren başlar.
  3. İade işlemi için Satıcı’nın [email adresi / iletişim numarası] üzerinden cayma bildiriminin yapılması zorunludur.
  4. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olması gerekmektedir.
  5. İade masrafları, cayma hakkının kullanımı durumunda Satıcı tarafından karşılanır.

Madde 8 - Garanti ve Ayıplı Mal

  1. Satılan ürünler, Türk Ticaret Kanunu ve Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri çerçevesinde garanti altındadır.
  2. Ürünlerde üretimden kaynaklanan ayıplar olması halinde, Alıcı 30 gün içinde Satıcı’ya başvurarak iade, değişim veya ücretsiz onarım talebinde bulunabilir.

Madde 9 - Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

  1. Satıcı, ürünleri zamanında ve sözleşme şartlarına uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
  2. Alıcı, ürün teslimatı için doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
  3. Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında edindikleri bilgileri gizli tutmakla yükümlüdür.

Madde 10 - Uyuşmazlıkların Çözümü

  1. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle müzakere yoluna gidilir.
  2. Anlaşmazlık halinde [Alıcı’nın ikametgahı veya Satıcı’nın merkezinin bulunduğu yer] mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri yetkilidir.

Madde 11 - Diğer Hükümler

  1. İşbu Sözleşme, elektronik ortamda kabul edilmesiyle bağlayıcı hale gelir.
  2. Sözleşmenin her türlü değişikliği yazılı şekilde yapılır.